Indy Avis 2026 : Le Meilleur Logiciel Comptable Gratuit pour Indépendants ?

Avis Indy en vidéo

Pas envie de lire tout l'article ? Découvrez notre analyse complète d'Indy en vidéo pour une présentation synthétique des fonctionnalités, tarifs et retours clients de cette solution comptable.

Les Avantages et Inconvénients du logiciel comptable Indy

Avant de plonger dans les détails d'Indy, il est important de voir rapidement les avantages et ses inconvénients que nous avons relevés afin de rapidement si ce logiciel peut répondre à vos besoins en tant qu'indépendant.

Voici un résumé des principaux avantages et inconvénients d'Indy :

Qu'est-ce qu'Indy ?

La mission d'Indy : simplifier la vie des indépendants

Indy, anciennement Georges.tech, est né en 2016 d'une vision claire : démocratiser la comptabilité pour les indépendants français. Cette start-up lyonnaise fondée par Côme Fouques, Romain Koenig, Pablo Larvor et Adrien Plat a révolutionné l'approche traditionnelle de la tenue comptable en développant un "robot comptable" capable d'automatiser la quasi-totalité des tâches administratives.

La mission d'Indy dépasse la simple digitalisation des processus comptables. L'entreprise s'est donnée pour objectif de libérer les entrepreneurs des contraintes administratives pour leur permettre de se concentrer sur leur cœur de métier. Cette philosophie se traduit par un logiciel pensé pour les non-comptables, capable de transformer la corvée comptable en un pilotage intuitif et en temps réel de son activité.

Avec plus de 200 000 utilisateurs et 86 millions d'euros levés depuis sa création, Indy s'impose aujourd'hui comme l'alternative crédible au cabinet d'expertise comptable pour les indépendants et très petites entreprises.

L'automatisation comptable d'Indy : comment ça marche ?

Le cœur du logiciel de comptabilité Indy est son moteur d'automatisation. Concrètement, le logiciel se connecte directement aux comptes bancaires professionnels via un agrégateur agréé ACPR et importe automatiquement toutes les transactions. Cela vous évite toute saisie manuelle tout en étant sécurisé.

L'innovation majeure réside dans la catégorisation intelligente qui va vous permettre de mettre votre plan comptable à la poubelle. En effet, Indy classe automatiquement chaque transaction dans le bon compte comptable (achats, ventes, frais généraux, etc.) et apprend des corrections manuelles pour affiner ses prochaines suggestions.  Sans oublier que le système détecte également la TVA applicable sur chaque opération. Ce qui facilite considérablement les déclarations ultérieures.

La gestion des justificatifs s'effectue par simple scan via l'application mobile ou import de PDF. L'IA d'Indy extrait automatiquement toutes les informations pertinentes (date, montant HT, TVA) et archive les documents avec valeur probante en cas de contrôle fiscal. Cette automatisation permet de réduire drastiquement le temps consacré à la comptabilité - de plusieurs heures par mois à quelques minutes de vérification.

L'outil de facturation gratuit d'Indy

Indy intègre un module de facturation gratuit permettant de créer devis et factures personnalisés en nombre illimité. Point important, l'outil respecte toutes les mentions légales obligatoires et se conforme aux futures exigences de facturation électronique.

Les factures et les devis sont personnalisables. Vous pouvez ajouter un logo, une image d'en-tête ou encore changer la couleur de l'arrière-plan. Cependant, vous ne pouvez pas changer la disposition des éléments. Pour en savoir plus sur ce logiciel, vous pouvez lire notre article dédié au module de facturation d'Indy.

Les fonctionnalités du module de facturation, incluent l'envoi direct aux clients depuis la plateforme, le suivi en temps réel des paiements et des encaissements, ainsi qu'un catalogue de produits/services pour faciliter la facturation récurrente. Indy propose aussi dès la version gratuite de créer des liens de paiements avec toutes vos factures.

Le suivi des encaissements clients offre une vision claire du total facturé, du total encaissé et des éventuels retards de paiement. Cette intégration comptabilité-facturation élimine les doubles saisies et garantit une cohérence parfaite entre les ventes facturées et les recettes comptabilisées.

D'autre part, l'automatisation d'Indy permet de rattacher automatiquement les encaissements à vos factures. C'est un gain de temps et vous permet de voir rapidement les factures en attentes de paiement sans avoir à passer des heures à les pointer. 

Le module de facturation d'Indy est assez limité pour les professionnels du bâtiment, qui n'auront pas directement à disposition l'ensemble des mentions obligatoires, comme le traitement des déchets. Pour les professionnels du bâtiment, nous recommandons d'utiliser le logiciel de facturation Obat. Il n'est pas gratuit, mais il permet de réaliser un gain de temps qui mérite qu'on s'y intéresse (consultez notre avis sur Obat).

L'accompagnement à la création d'entreprise

Indy propose un service complet d'accompagnement à la création d'entreprise inclus gratuitement sous conditions d'abonnement à l'offre Indy Premium. Un conseiller guide l'entrepreneur dans le choix du statut juridique et fiscal.

Le service "clé en main" prend en charge 100% des frais administratifs hors frais légaux obligatoires (greffe, annonce légale). Par exemple, la création d'une SASU est entièrement offerte aux clients Premium, sans facturation d'honoraires supplémentaires.

Indy propose également un service de dépôt de capital social 100% en ligne via le compte bancaire professionnel intégré. Le dépôt des fonds est gratuit et un certificat de dépôt est fourni sous 5 jours ouvrés, accélérant considérablement le processus de création.

Le processus de création d'entreprise avec Indy se déroule en plusieurs étapes :

1. Conseil personnalisé : Un entretien gratuit avec un spécialiste de la création d'entreprise vous aide à définir le statut juridique le plus adapté à votre projet.
2. Simulation financière : Si nécessaire, Indy réalise une simulation gratuite de vos revenus et de votre protection sociale selon différents scénarios, vous permettant de faire un choix éclairé.
3. Rédaction des statuts : Pour les sociétés, Indy met à disposition un outil de création de statuts en partenariat avec sedomicilier.fr
   . Les statuts sont rédigés gratuitement, seuls les frais de publication et de greffe (246,86 € HT) restent à votre charge.
4. Dépôt du dossier : Indy se charge de déposer votre dossier auprès du greffe, vous épargnant ainsi des démarches administratives.
5. Documentation complète : Pour les auto-entrepreneurs et entreprises individuelles, Indy fournit une documentation détaillée pour vous guider dans vos démarches.

Le compte pro Indy : une vraie banque ?

Indy se distingue en incluant aussi un compte professionnel dans toutes ses offres, y compris l'offre gratuite. Ce compte pro dispose d'un IBAN français et d'une carte Mastercard (physique et virtuelle) sans frais de tenue de compte.

Les services bancaires incluent les virements SEPA instantanés illimités (l'offre à 5€ par mois de Qonto limite à 30 virements par mois), la domiciliation de prélèvements et la gestion de bénéficiaires comme dans une banque traditionnelle. 

Le compte professionnel Indy constitue une alternative sérieuse aux banques traditionnelles pour les indépendants, d'autant qu'il élimine les frais cachés et commissions habituellement pratiqués par les établissements bancaires classiques.

Gestion des déclarations fiscales

Les versions premium d'Indy permettent de réaliser les déclarations fiscales. Le logiciel génère automatiquement les liasses fiscales adaptées à votre statut, qu'il s'agisse de la 2035, 2033, ou 2065. Les déclarations de TVA sont préremplies et sont justes à vérifier avant de valider.

Ensuite, et c'est l'un de ses points forts, Indy télétransmet directe les documents fiscaux à l'administration, vous évitant des démarches supplémentaires.

En plus, le système d'alertes pour les échéances fiscales vous permet de ne jamais manquer une date importante. De plus, un accompagnement pas à pas est proposé pour chaque déclaration, rassurant même les moins expérimentés en matière fiscale.

Application mobile

L'application mobile permet une gestion de votre comptabilité où que vous soyez. L'application permet de prendre en photos des dépenses et de les rattacher directement à la transaction. Et vous pouvez également réaliser et envoyer vos factures depuis votre téléphone.

À qui s'adresse Indy ?

Indy pour les micro-entreprises

Pour les auto-entrepreneurs, l'offre gratuite "Essentiel" d'Indy est une excellente porte d'entrée. Elle couvre déjà les besoins fondamentaux comme le suivi du chiffre d'affaires, l'édition des factures et le compte pro.

Pour comprendre en détail comment cet outil peut vous faire gagner du temps et sécuriser votre gestion quotidienne, nous avons analysé toutes ses facettes dans notre dossier complet sur Indy pour micro-entreprise. Vous y découvrirez aussi l'intérêt de l'alerte de dépassement de seuils, un vrai plus de l'offre Premium pour anticiper l'avenir en toute sérénité.

Indy pour les professions libérales (BNC)

C'est le cœur de métier historique d'Indy. Le logiciel gère parfaitement la comptabilité des professions libérales au régime de la déclaration contrôlée, en automatisant la production de la liasse fiscale 2035 et sa télétransmission à votre Association de Gestion Agréée (AGA).

Pour un guide complet sur l'utilisation d'Indy en profession libérale, consultez notre article dédié.

Indy pour les sociétés (SASU, EURL)

Indy est un allié de poids pour les gérants de sociétés (SASU, EURL, SARL). La plateforme prend en charge la comptabilité au régime réel, génère la liasse fiscale (2065/2033), les déclarations de TVA et de CFE. Le module de paie inclus dans l'offre Premium pour générer le bulletin de paie du dirigeant de SAS/SASU est une fonctionnalité très appréciée.

Indy pour les SCI

Les investisseurs immobiliers ne sont pas oubliés. Indy gère la comptabilité des Sociétés Civiles Immobilières, qu'elles soient à l'Impôt sur le Revenu (IR) ou à l'Impôt sur les Sociétés (IS), et produit la déclaration n°2072.

Indy pour les LMNP

Les Loueurs Meublés Non Professionnels au régime réel bénéficient d'un accompagnement spécialisé pour la déclaration 2031. Indy automatise le calcul des amortissements et optimise la déduction des charges pour maximiser le résultat fiscal.

La gestion des recettes locatives et des charges déductibles s'effectue automatiquement via la synchronisation bancaire, éliminant le risque d'erreur dans les déclarations fiscales.

Pour une analyse complète de l'outil et de ses avantages, consultez notre Avis Indy LMNP

Pour qui Indy n'est pas fait ?

Les activités liées à la fourniture de logement ou de nourriture (hôtellerie, restauration, hébergement...) ne sont pas prises en charge par Indy. Indy ne gère pas encore les professions en micro-BIC (c’est-à-dire les auto-entrepreneur) qui exercent une activité de vente de biens ou de restauration et qui sont assujetties à la TVA.

👉 Si vous êtes dans ce cas, l'alternative peut être le logiciel Axonaut (voir notre avis sur Axonaut).

Les offres et tarifs d'Indy

Indy propose une gamme d'offres adaptées aux différents profils d'entrepreneurs, allant d'une option gratuite à des formules payantes plus complètes.

Mi-octobre 2025, Indy a ajouté une offre supplémentaire appelée "Plus" disponible pour toutes les formes juridiques. L'offre Premium vous permettra de débloquer toute la puissance d'Indy (Bilans, liasse fiscale et TVA envoyé automatiquement...).

Alors que la nouvelle offre intermédiaire, Plus, se positionne comme une solution de pilotage avancée pour ceux qui veulent plus de contrôle et d'accompagnement sans pour autant externaliser leurs déclarations.

Voici un aperçu des tarifs et offres d'Indy :

Ce que chaque offre inclut :

• Création d'entreprise : Toujours gratuite (hors frais administratifs obligatoires) pour tous.
• Compte pro : Inclus et gratuit dans toutes les offres, avec une Mastercard et des virements illimités.
• Offre Essentiel (Gratuite) : Parfaite pour débuter, elle inclut la comptabilité automatisée, le compte pro, et un outil de devis et facturation. Le support client est limité.
• Offre Plus : Pour 9€ HT/mois (facturation annuelle), elle reprend toutes les fonctionnalités de l'offre Essentiel et y ajoute un accompagnement personnalisé, la connexion de plusieurs comptes bancaires, des outils de pilotage avancés et l'export des documents comptables.
• Offre Premium : C'est la solution tout-en-un qui inclut, en plus des fonctionnalités de l'offre Plus, la gestion et la télétransmission de toutes vos déclarations fiscales (TVA, liasse fiscale, bilan, etc.), un accompagnement prioritaire et des fonctionnalités spécifiques à votre statut (ex: fiches de paie du dirigeant pour les sociétés).

En choisissant le paiement annuel pour l'offre Premium, vous bénéficiez d'une réduction allant jusqu'à 25% par rapport à l'abonnement mensuel. De plus, Indy maintient sa garantie "30 jours satisfait ou remboursé" sur ses offres payantes, ce qui vous permet de tester la formule la plus complète sans aucun risque.

La conclusion est simple : la structure tarifaire d'Indy est l'une des plus claires du marché. Elle est transparente, flexible grâce à l'abonnement mensuel sans engagement, et ne cache aucune mauvaise surprise. L'excellent rapport qualité-prix en fait une solution financièrement très judicieuse pour tout indépendant souhaitant maîtriser son budget tout en sécurisant sa comptabilité.

L'offre gratuite : que contient-elle vraiment ?

Loin d'être un simple produit d'appel, l'offre "Essentiel" à 0 € est une base de gestion très complète et fonctionnelle. Elle est conçue pour permettre à un indépendant de démarrer et de piloter son activité sans débourser un centime en frais de gestion mensuels.

Voici ce qu'elle inclut concrètement :

• Un Compte Professionnel complet : Vous disposez d'un véritable compte pro avec un IBAN français, une carte Mastercard (physique et virtuelle) et des virements SEPA illimités.
• La Comptabilité Automatisée : Le cœur du système Indy. Vous connectez un compte bancaire et toutes vos transactions sont automatiquement synchronisées et catégorisées.
• L'Outil de Devis et Facturation : Vous pouvez créer des devis et des factures en illimité.
• Le Paiement par Lien (Pay By Link) : Vous pouvez intégrer directement sur vos factures un lien de paiement pour permettre à vos clients de vous régler en ligne.
• La Gestion des Justificatifs : Prenez en photo vos notes de frais et reçus, Indy les associe automatiquement aux bonnes transactions.
• Un Tableau de Bord de Suivi : Pour visualiser en un coup d'œil votre chiffre d'affaires et la répartition de vos dépenses.

Quelle est la contrepartie ? Pour être totalement transparent, cette offre gratuite vient avec une concession : le support client est limité. Vous aurez accès à un chatbot et à un centre d'aide très complet, mais pas à un conseiller dédié pour répondre à vos questions par chat ou téléphone.

En résumé, l'offre gratuite d'indy est un kit de démarrage exceptionnellement généreux, parfait pour gérer ses opérations quotidiennes et tester en profondeur l'écosystème Indy avant de décider si les fonctionnalités avancées des offres payantes sont nécessaires pour vous.

Les abonnements payants : lequel choisir ?

Indy propose deux abonnements payants conçus pour des besoins différents : "Plus" pour ceux qui veulent mieux piloter leur activité, et "Premium" pour ceux qui souhaitent une automatisation complète.

1. L'abonnement "Plus" 

L'offre "Plus" est la nouvelle formule intermédiaire. Elle est idéale pour l'indépendant qui gère lui-même ses déclarations fiscales mais qui souhaite bénéficier d'outils plus puissants et d'un meilleur accompagnement.

Pour 9 € HT/mois (en paiement annuel), elle débloque :

• Un accompagnement personnalisé par chat pour toutes vos questions.
• La connexion de plusieurs comptes bancaires pour une vue d'ensemble.
• Des outils de pilotage avancés pour suivre finement votre activité.
• L'export de tous vos documents comptables.

👉 C'est pour vous si : Vous êtes autonome sur vos déclarations (ou vous passez par un expert pour la liasse finale) mais vous voulez gagner du temps au quotidien et avoir un support réactif pour la gestion de votre comptabilité.

2. L'abonnement "Premium"

L'abonnement "Premium" reste celui qui débloque toute la puissance d'Indy et sa promesse "sans expert-comptable". Sa valeur ajoutée principale est l'automatisation de bout en bout de vos obligations.

Il inclut tout ce qui est dans l'offre "Plus", et y ajoute le service clé :

• La génération et la télétransmission de toutes vos déclarations fiscales et sociales (TVA, liasse fiscale, bilan, déclaration URSSAF, CFE, etc.).
• Un support client prioritaire via le chat en direct, avec un temps de réponse moyen de 4 minutes pour une assistance immédiate.

👉 C'est pour vous si : Vous voulez déléguer complètement la partie déclarative de votre comptabilité pour vous assurer d'être en règle sans y passer de temps. C'est la solution de la tranquillité d'esprit par excellence.

Y a-t-il des frais cachés ?

Non. C'est un point sur lequel Indy insiste : la tarification est forfaitaire, tout compris et sans frais cachés. Il n'y a pas de frais de mise en service, de modules optionnels payants, de facturation à la déclaration ou de frais de résiliation. Vous payez votre abonnement, et c'est tout.

Indy peut-il vraiment remplacer un expert-comptable ?

Cette question centrale mérite une réponse nuancée. Indy automatise effectivement 90% des tâches d'un expert-comptable traditionnel : tenue comptable, déclarations fiscales, établissement des comptes annuels et télétransmissions administratives.

Pour la majorité des indépendants et très petites entreprises aux situations fiscales standard, Indy constitue une alternative crédible et économique. L'outil génère des documents conformes aux normes comptables et fiscales, validés par l'administration.

Cependant, Indy ne remplace pas totalement un expert-comptable dans certains cas : contrôles fiscaux approfondis, optimisations fiscales complexes, conseils juridiques spécialisés ou certification légale des comptes pour des tiers. L'utilisateur reste légalement responsable de sa comptabilité.

L'accompagnement humain fourni par Indy se limite au support technique et aux conseils fiscaux généraux. Pour des problématiques très spécifiques ou des stratégies d'optimisation sur mesure, l'intervention ponctuelle d'un expert-comptable peut s'avérer nécessaire.

En pratique, Indy convient parfaitement aux entrepreneurs autonomes souhaitant garder le contrôle de leur comptabilité tout en bénéficiant d'une automatisation poussée et d'un support réactif.

En pratique, Indy convient parfaitement aux entrepreneurs autonomes. Et pour ceux qui hésitent encore à sauter le pas, la nouvelle option Expert-Comptable permet désormais d'avoir le beurre et l'argent du beurre : le logiciel pour la gestion, et l'expert pour la validation.

 👉A la recherche d'un expert-comptable ? Consultez notre comparatif.

Indy Option Expert-Comptable

C'est une nouveauté majeure qui change la donne sur le marché des logiciels de comptabilité. Jusqu'à présent, la promesse d'Indy reposait uniquement sur l'automatisation et l'autonomie de l'utilisateur.

Désormais, Indy brise la frontière entre logiciel et cabinet comptable en proposant une option d'expertise comptable. Le principe est simple : vous continuez d'utiliser l'interface fluide d'Indy pour votre gestion quotidienne (facturation, notes de frais, pilotage), mais vous déléguez la partie technique et fiscale à un professionnel.

Voici les caractéristiques principales de cette nouvelle option :

• Délégation comptable : Un expert-comptable partenaire prend en charge la vérification de vos comptes et réalise vos déclarations fiscales.
• Conseil personnalisé : Vous bénéficiez d'un accompagnement dédié par un expert (via téléphone, email ou visio) pour répondre à vos questions spécifiques.
• Centralisation : L'utilisateur et l'expert travaillent sur la même plateforme en temps réel. Vous conservez donc une vision directe sur votre activité.

Cette option s'adresse principalement aux entrepreneurs qui souhaitent gagner du temps ou qui ne se sentent pas à l'aise pour valider seuls leur liasse fiscale.

Combien coûte cette option ?

Indy a fait le choix de la transparence avec une tarification additionnelle à l'abonnement Premium. Cette offre est sans engagement. Plusieurs options s'offrent à vous : vous pouvez commencer avec l'expert-comptable pour vous rassurer la première année, puis repasser en autonomie une fois que vous maîtrisez l'outil.

Voici les tarifs de l'offre Expert-comptable d'Indy :

Il est donc important de comprendre que vous n'avez plus à choisir entre "logiciel pas cher" et "expert-comptable onéreux". Indy propose désormais un entre-deux compétitif qui combine l'IA et l'Humain.

Facilité d'utilisation et ergonomie

Interface utilisateur

L'interface d'Indy est à la fois esthétique et fonctionnel. Le design épuré et moderne permet une navigation facile, même pour les utilisateurs les plus novices avec les outils de gestion comptable.

Les points forts :

• Tableau de bord clair qui permet de voir dès la connexion et en un coup d'oeil la santé financière de l'entreprise
• Menus intuitifs et bien organisés
• Codes couleurs et icônes explicites pour une identification rapide des différentes sections.

Application mobile Indy

L'application mobile Indy, qui est disponible sur iOS et Android, est l'extension du logiciel web.

Caractéristiques de l'application :

• Synchronisation en temps réel avec la version ordinateur
• Attacher des justificatifs à des dépenses directement via l'appereil photo du téléphone
• Interface adaptée aux écrans tactiles
• Accès rapide au suivi des dépenses.

Temps de prise en main

Indy est conçu pour être rapidement opérationnel, même pour les utilisateurs novices en comptabilité.

La prise en main est facilitée avec :

• Processus d'onboarding guidé lors de la première connexion
• Tutoriels intégrés et bulles d'aide contextuelle pour chaque fonctionnalité
• Support client réactif, accessible directement depuis l'interface.

Service client et accompagnement

Indy met un point d'honneur à offrir un support client de qualité, élément crucial pour un outil de gestion comptable. Voici une analyse détaillée de leur service client et des ressources d'accompagnement disponibles :

Moyens de contact

Indy propose plusieurs canaux de communication pour répondre aux besoins de ses utilisateurs :

• Chat en direct : Disponible directement depuis l'interface du logiciel pour une assistance immédiate.
• Email : Pour les questions moins urgentes ou nécessitant des explications plus détaillées.
• Centre d'aide en ligne : Une base de connaissances complète accessible 24/7.

À noter : Indy ne propose pas de support téléphonique, ce qui peut être un inconvénient pour certains utilisateurs préférant un contact vocal direct.

Réactivité et qualité du support

Indy se démarque par la réactivité de son équipe support qui est joignable uniquement par chat du lundi au vendredi.

Voici les chiffres communiqués par Indy :

• Temps de réponse moyen : 4 minutes sur le chat en direct.
• Réponses aux emails : Généralement sous 24 heures ouvrées.
• Qualité des réponses : Les conseillers sont formés spécifiquement sur les problématiques des indépendants et des petites structures.

Les retours des utilisateurs soulignent la compétence et l'amabilité des conseillers, capables de résoudre efficacement la majorité des problèmes rencontrés.

Ressources d'aide disponibles

En plus du support, Indy mais  à disposition un blog sur l'actualité comptable et fiscale et des guides téléchargeables. Vous trouverez aussi un centre d'aide sous forme de wikicompta.

Les avis client d'Indy

Pour avoir une vision objective des services proposés par le logiciel comptable Indy, nous avons analysé les avis clients. Et le constat est sans appel : Indy est apprécié par ses clients.

Les avis client sur Indy sont en général très positifs. À l' heure où nous avons mis à jour ce test (20/12/2025), Indy est noté 4.8 sur 5 étoiles sur le site d'avis vérifié Trustpilot  sur 10 854 avis. Un mois plus tôt, en novembre 2025, la note était identique pour un total d'environ 9 950 avis.

Cela signifie qu'en un mois, Indy a récolté plus de 900 nouveaux avis. Une telle progression sur un volume déjà conséquent est un signal extrêmement fort de la qualité du service et de la satisfaction des nouveaux clients.

La tendance est d'ailleurs similaire sur les autres plateformes, avec des scores constants et excellents de 4.9 sur l'App Store et 4.8 sur le Play Store, confirmant une expérience utilisateur de premier ordre sur tous les supports.

Extraits d'avis clients représentatifs

Nous venons de le voir, les avis laissés par les clients de Indy sont très positifs. Sur le site Trustpilot 96% des avis sont de 4 ou 5 étoiles. Le logiciel a moins de 5% d'avis de moins de 4 étoiles.

Voici une sélection d'avis récents qui illustrent bien le sentiment général :

Après avoir passé en revue les différents avis clients. Voici les points positifs et négatifs qu'il en ressort.

Les points d'améliorations sont très rares et souvent liés à des cas spécifiques. On note parfois :

• Phase de démarrage : Quelques utilisateurs évoquent un petit temps d'adaptation nécessaire pour prendre en main l'outil.
• Création d'entreprise via partenaire : Un avis isolé mentionne des frictions dans la communication avec le partenaire externe qui gère la création.

Les points positifs relevés par les clients sont :

• Simplicité et ergonomie : Les mots "intuitif", "facile", "simple" reviennent dans une écrasante majorité des commentaires.
• Support client : C'est le point le plus plébiscité. La réactivité, la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe sont constamment soulignés.
• Gain de temps : L'automatisation est perçue comme un véritable soulagement qui libère du temps pour se concentrer sur son cœur de métier.
• Rapport qualité-prix : De nombreux utilisateurs soulignent les économies réalisées par rapport à leur ancien expert-comptable.
• Solution complète tout-en-un (comptabilité, facturation, banque)

Notre interprétation des avis clients

Notre analyse des avis sur Indy va au-delà des notes. Le consensus est clair : avec une note moyenne de 4.7/5 sur des milliers d'avis, Indy tient sa promesse. Les retours massifs des utilisateurs confirment que la simplification de la comptabilité n'est pas qu'un argument marketing, mais une réalité vécue au quotidien.

Ce que révèlent les commentaires positifs, c'est un bénéfice qui dépasse la simple gestion. Quand un utilisateur parle de "simplicité", il exprime en réalité une réduction de sa charge mentale et un gain de confiance. Le "support réactif" ne signifie pas seulement une réponse rapide, mais la fin du sentiment de solitude face à l'administration. Le gain de temps n'est pas qu'une question de minutes, c'est la possibilité de se consacrer à ce qui compte vraiment : son activité.

Les critiques, bien que rares, sont également instructives. Elles proviennent souvent d'une attente décalée par rapport au positionnement du produit. Indy est un outil d'autonomisation, pas une solution de délégation totale. Les légères lenteurs du support sur des cas très techniques ou le manque de fonctionnalités de niche sont le revers d'un modèle qui privilégie la simplicité et l'efficacité pour 95% des besoins.

Notre verdict sur les avis Indy est donc le suivant : le portrait-robot de l'utilisateur satisfait est l'indépendant (freelance, gérant de petite société, LMNP) qui cherche à être autonome, à maîtriser ses coûts et à gagner en sérénité. L'utilisateur potentiellement frustré est celui qui recherche le niveau de conseil stratégique d'un expert-comptable dédié pour une situation fiscale très complexe. La question n'est donc pas "Indy est-il un bon logiciel ?", mais plutôt "Indy est-il le bon logiciel pour mon besoin ?".

Verdict final : Faut-il choisir Indy en 2025 ?

Indy s'est imposé comme une référence incontournable sur le marché de la comptabilité en ligne pour les indépendants. En combinant un logiciel puissant d'automatisation, une interface ultra-simple, la plateforme offre une solution quasi parfaite pour qui veut reprendre le contrôle de sa gestion administrative sans se ruiner.

⚠️ Limites et points de vigilance

• Ce n'est pas un expert-comptable : Indy ne certifie pas les comptes et ne fournit pas de conseil stratégique ou juridique personnalisé. Si vous avez besoin d'une liasse fiscale certifiée (pour un emprunt bancaire par exemple), vous devrez impérativement souscrire à l'option Expert-Comptable (+39€/mois).
• Périmètre fonctionnel : La solution est taillée pour les indépendants et les TPE. Elle n'est pas conçue pour gérer la paie de nombreux salariés ou la comptabilité de structures complexes (holding, consolidation).

🏆 Récapitulatif des points forts

• Solution tout-en-un : Indy centralise la comptabilité, la facturation et un compte bancaire professionnel gratuit. C'est un écosystème complet qui simplifie la gestion au quotidien.
• Automatisation et gain de temps : La synchronisation bancaire et la catégorisation intelligente réduisent le temps passé sur la comptabilité à quelques minutes par mois. Un bénéfice immense pour tout entrepreneur.
• Support client exceptionnel : La réactivité (moins de 4 minutes en chat) et la pédagogie de l'équipe sont un atout majeur qui rassure et fidélise. On n'est jamais seul face à une question.
• Rapport qualité-prix imbattable : Avec une offre gratuite très complète et un abonnement Premium 3 à 5 fois moins cher qu'un cabinet classique, Indy rend la comptabilité de qualité accessible à tous.

💡 À qui recommandons-nous Indy (et à qui nous le déconseillons) ?Nous recommandons chaudement Indy aux micro-entrepreneurs, freelances, professions libérales, gérants de SASU/EURL et investisseurs (SCI, LMNP) qui recherchent une solution autonome, économique et moderne. Si vous êtes à l'aise avec le digital et que votre activité ne présente pas de complexité fiscale hors norme, Indy est fait pour vous.

En revanche, nous le déconseillons aux PME de plus de 5 salariés, aux entreprises ayant des besoins comptables très spécifiques (gestion de stock complexe, comptabilité analytique poussée) ou à celles qui ont un besoin impératif de faire certifier leurs comptes par un expert-comptable.

Compte tenu de son excellence fonctionnelle, de son support client remarquable et de son positionnement tarifaire ultra-compétitif, nous attribuons à Indy la note finale de : 4.9/5.

Pour résumer notre Indy avis, c'est un quasi sans-faute. C'est une solution qui tient ses promesses et apporte une réelle valeur ajoutée aux indépendants.

Le meilleur moyen de vous forger votre propre opinion est de l'essayer. 👉 Nous vous recommandons de tester l'offre d'Indy (1 mois offert sur les plan Plus et Premium)  pour découvrir par vous-même la simplicité et l'efficacité de l'outil.