Legalstart Avis – La plateforme juridique à ne pas manquer ?

Vous souhaitez créer une entreprise, mais vous ne savez pas quelle plateforme juridique en ligne choisir ? Legalstart est un des leaders du marché qui permet de créer une entreprise clés en main. Cette plateforme juridique propose également de nombreux services juridiques pour vous aider à gérer simplement vos obligations légales au quotidien.

Mais, est-ce le meilleur choix pour vous ? Dans cet article, vous trouverez notre avis détaillé sur Legalstart. Nous avons aussi réalisé un comparatif détaillé pour choisir entre Legalstart ou LegalPlace. Vous trouverez également notre avis sur Swapn, une alternative qui mérite d'être étudiée.

🌟 Avis sur Legalstart : les points clés à retenir

🚀 Plateforme tout-en-un : Legalstart offre une gamme complète de services juridiques et administratifs, incluant la création d'entreprise, les modifications statutaires, le dépôt de marque, et même la comptabilité en ligne via Comptastart.

💰 Tarifs transparents et compétitifs : Les prix sont clairement affichés et nettement inférieurs à ceux des professionnels traditionnels, avec même des options gratuites (formule Starter) pour certaines démarches.

👨‍💼 Support client réactif : L'équipe de support répond généralement sous 24h et accompagne efficacement les utilisateurs dans leurs démarches.

⏱️ Gain de temps considérable : La plateforme permet de réaliser en quelques clics des formalités qui prendraient normalement plusieurs jours ou semaines via les canaux traditionnels.

📱 Interface intuitive : Le site est conçu pour être accessible aux novices, avec des questionnaires guidés et une navigation simplifiée.

🔒 Fiabilité juridique : Les documents générés sont conformes à la législation en vigueur et vérifiés par des juristes avant dépôt.

🔄 Abonnements flexibles : Plusieurs formules d'abonnement sans engagement permettent un accompagnement juridique sur la durée selon les besoins.

👍 Les avantages et Inconvénients de Legalstart

👥 Legalstart : pour qui ?

Legalstart s'adresse principalement aux entrepreneurs individuels, TPE et PME cherchant à réaliser leurs démarches juridiques et administratives de manière autonome, à moindre coût et sans expertise juridique préalable.

💸 Quels sont les prix de Legalstart ?

Les tarifs varient selon les prestations : création d'entreprise à partir de 0€ (Starter) à 199€ HT (Premium) hors frais administratifs, modifications statutaires autour de 149€ HT, et abonnements mensuels à partir de 29,90€ HT pour l'assistance juridique illimitée.

Avis sur Legalstart en vidéo

Pas envie de tout lire ? Dans cette vidéo, Romain de SoftIndép fait un résumé des avantages et inconvénients de Legalstart et nous donne son avis sur cette plateforme de création d'entreprise en ligne.

Les Alternatives à Legalstart

Présentation de Legalstart

Legalstart (nom commercial de la société Yolaw SAS) a été fondée fin 2012 par Pierre Aïdan, Timothée Rambaud et Stéphane Le Viet, puis lancée officiellement en mars 2014. Pionnière de la legaltech en France, l'entreprise s'est donnée pour mission de démocratiser l'accès aux services juridiques et administratifs pour les entrepreneurs.

En une décennie, Legalstart a accompagné plus de 750 000 entrepreneurs et compte aujourd'hui plus de 140 collaborateurs. La société a bénéficié d'une importante levée de fonds de 15 millions d'euros en 2019 auprès du fonds ISAI, suivie d'un LBO en 2021.

Legalstart se distingue par son approche technologique et ses nombreux partenariats stratégiques avec des établissements financiers comme BNP Paribas et Qonto, ainsi qu'avec des assureurs comme AXA via Juridica.

💼 Legalstart : services et fonctionnalités

Legalstart propose une gamme complète de services juridiques et administratifs en ligne, conçus pour simplifier la vie des entrepreneurs à chaque étape de leur parcours.

🚀 Création d'entreprise en ligne

Legalstart accompagne la création de diverses structures juridiques (SASU, SAS, SARL, EURL, SCI, micro-entreprise, association). La démarche est simplifiée grâce à un questionnaire en ligne qui permet de générer tous les documents nécessaires (statuts, formulaires, déclarations). La plateforme prend en charge la publication des annonces légales, la vérification du dossier par un formaliste, et le dépôt de la demande d'immatriculation, jusqu'à l'obtention du Kbis.

La création se fait en trois formules : Starter (gratuit mais en autonomie), Standard (prise en charge complète) et Premium (traitement prioritaire et services additionnels).

Création auto-entreprise avec LegalStart

📝 Modifications et gestion de société

Legalstart couvre la plupart des formalités de gestion courante : transfert de siège social, changement de dénomination ou de dirigeant, modification d'objet social, opérations sur le capital, transformation de forme juridique, et cession de parts sociales ou d'actions. Pour chaque démarche, la plateforme génère les documents requis, publie l'annonce légale si nécessaire et dépose le dossier auprès du registre compétent.

📊 Comptabilité en ligne - Comptastart

Le service Comptastart permet aux entrepreneurs de gérer leur trésorerie, d'émettre des factures, d'enregistrer leurs dépenses et notes de frais, et de préparer leurs déclarations de TVA en toute autonomie. Disponible par abonnement mensuel ou annuel, il synchronise également les transactions bancaires professionnelles pour un suivi automatique.

⚖️ Protection des créations (Propriété intellectuelle)

Legalstart propose des services de dépôt de marque et de logo auprès de l'INPI, avec option de recherche d'antériorité. La plateforme gère la procédure de A à Z, jusqu'à l'enregistrement officiel. Un service de surveillance de marque est également disponible, permettant d'être alerté en cas de dépôt ultérieur d'une marque similaire.

💰 Recouvrement de factures impayées

Le service de recouvrement comprend des relances amiables, l'envoi d'une mise en demeure de payer, puis la préparation et le dépôt d'une requête en injonction de payer si nécessaire. Une solution graduelle et efficace pour récupérer ses créances.

📋 Documents juridiques à l'unité

Sans abonnement, il est possible d'obtenir des documents juridiques ponctuels comme un pacte d'actionnaires, un contrat de travail personnalisé, des CGV/CGU, ou une déclaration de bénéficiaires effectifs. Une solution économique pour répondre à des besoins spécifiques.

🔍 Accompagnement juridique et support client

Legalstart propose une assistance à plusieurs niveaux : un support client standard joignable par téléphone et email, et un réseau de plus de 100 avocats partenaires pour les besoins plus pointus. L'abonnement Assistance Juridique donne accès à des juristes par téléphone pour toutes questions juridiques, fiscales ou administratives.

💲 Les tarifs de Legalstart

Legalstart propose une grille tarifaire transparente et compétitive, avec des prix clairement affichés pour chaque service.

📌 Présentation du modèle tarifaire

Legalstart fonctionne principalement à la prestation, avec des tarifs fixes pour chaque démarche juridique ou administrative. Ces tarifs sont généralement proposés en trois formules : Starter (entrée de gamme, parfois gratuite), Standard (service complet) et Premium (service prioritaire avec options additionnelles). En complément, la plateforme propose plusieurs abonnements mensuels ou annuels pour un accompagnement continu.

Il est important de noter que les prix affichés sont hors taxes (HT) et n'incluent pas les frais administratifs obligatoires (frais de greffe, coût d'annonce légale) qui varient selon la démarche.

LegalStart : les autres services juridiques

Legalstart propose une large gamme de prestation juridique à l’acte. Pour ne pas rendre la lecture de cet article trop compliqué nous avons centralisé dans le tableau ci-dessous les actes les plus communs ainsi que leur tarif.

📱 Offres packagées (abonnements)

Legalstart propose plusieurs formules d'abonnement :

• Assistance Juridique : 29,90€ HT/mois ou 269€ HT/an. Inclut l'accès illimité à des juristes par téléphone et à une bibliothèque de modèles de documents juridiques.
• Service Obligations Juridiques (Conformité) : 279,90€ HT/an pour une société commerciale, 199€ HT/an pour une SCI, 99€ HT/an pour une association. Comprend l'approbation annuelle des comptes, les registres obligatoires, une modification statutaire par an, et 3 entretiens annuels avec un expert conformité.
• Comptastart : Tarifs variables selon le statut - Société commerciale 49,90€ HT/mois ou 449€ HT/an, Micro-entreprise 29,90€ HT/mois ou 269,10€ HT/an, Association 39,90€ HT/mois ou 359€ HT/an.
• Surveillance de Marque : 99€ HT par an pour un suivi automatique des dépôts de marques similaires.

Tous les abonnements débutent par une période d'essai gratuite de 30 jours sans engagement. La résiliation est possible à tout moment depuis l'espace client, mais prend effet différemment selon le type d'abonnement : immédiatement pour les formules mensuelles, à la fin de l'année en cours pour les formules annuelles.

Des options additionnelles sont disponibles, comme l'intervention d'un expert-comptable pour le bilan annuel via Comptastart (environ 600€ HT), mais ces services restent facultatifs.

📝 Conclusion sur la structure tarifaire

Notre expérience LegalStart

Pour évaluer les services de Legalstart, nous nous sommes placés dans la situation d'un entrepreneur souhaitant créer une EURL.

Ce test porte sur l'expérience client, en se concentrant principalement sur le site web et le formulaire de création d'entreprise. Nous n'avons cependant pas pu évaluer les aspects ultérieurs tels que les délais d'obtention du K-bis, etc. Cela est dû au fait que nous ne pouvons pas constituer une société réelle pour chaque test effectué. Nous nous sommes donc arrêtés à l'étape du paiement.

L'objectif était d'avoir une approche réaliste en suivant le parcours complet jusqu'au paiement, sans aller au-delà pour des raisons pratiques. Cela nous a permis d'examiner en profondeur le processus de création d'entreprise proposé par Legalstart, du point de vue d'un véritable entrepreneur.

Notez que la démarche reste similaire pour la création d'autres formes juridiques.

Votre Projet

Pour ce test nous avons donc choisi de créer une EURL. Après avoir sélectionner le bouton SARL/EURL sur la page le formulaire de création débute. La première partie de ce formulaire sur la création d’EURL avec Legalstart porte sur votre projet et comporte 12 étapes.

• Il vous faudra dans un premier temps choisir entre l’EURL si vous vous lancez seul ou SARL pour ceux qui créent à plusieurs.
• A l’étape d’après Legalstart vous demande vos coordonnées. Transmettre ces informations permettra à legalstart de vous rappeler ou de vous relancer par mail si vous n’allez pas au bout de la démarche. Mais ça vous permettra surtout de pouvoir sauvegarder la procédure pour y revenir plus tard.
• Ensuite vous devez renseigner quand vous souhaitez créer votre entreprise (dans la semaine, dans les prochaines semaines, dans les prochains mois). Un créateur qui voudra créer son entreprise rapidement devra choisir la formule Premium.
• Sur la slide d’après, Legalstart vous demande si vous avez déjà créé une société. Ils vous demandent cela afin d’adapter leur accompagnement.
• Ensuite, il vous est demandé si vous êtes salarié, entrepreneur, demandeur d’emploi ou étudient. A noter que comme pour les autres étapes vous n’êtes pas obligé de répondre et pouvez passer à l’étape suivante. Mais en donnant le maximum d’informations vous permettrez à l’équipe de Legalstart de vérifier si la forme juridique que vous avez choisie vous convient vraiment.
• A cette étape vous pouvez donner le nom de votre société.
• Une fois le nom donné vous avez la possibilité de choisir de protéger votre marque.
• A l’étape 8 vous avez la possibilité de renseigner l’activité de votre société. L’activité déterminera l'objet social de votre société.
• Ici vous devez renseigner si votre activité est une activité Artisanale ou non. Les artisans doivent enregistrer leur activité à la chambre des métiers et de l’artisanat. Legalstart s’occupe de réaliser cette formalité. Le coût de cette formalité est de 79 €HT pour notre EURL.
• On nous demande ensuite si nous sommes immatriculés en tant que micro-entrepreneur

• À cette étape, Legalstart nous demande si nous voulons choisir Kandbaz pour domicilier notre entreprise ou une autre adresse. Kandbaz est une société de domiciliation avec laquelle Legalstart à un partenariat. Vous pouvez retrouver notre test sur les différentes sociétés de domiciliation en suivant ce lien.
• À cette dernière étape il est demandé dans quelle banque on souhaite ouvrir un compte. Ici Legalstart nous propose deux partenaires (Qonto et BNP Paribas). Mais vous pouvez également choisir de renseigner un autre établissement.

Cette première étape du formulaire, qui permet à Legalstart de prendre les renseignements sur votre projet (et de placer des entreprises partenaires), est terminée. La seconde étape concerne les services additionnels de Legalstart.

Les services de Legalstart

Nous débutons la seconde phase du formulaire de création de notre EURL. Dans cette partie, Legalstart nous présente deux services par abonnement pour gérer notre entreprise. Ces services sont ComptaStart et Zen by Legalstart.

Sur les slides suivants du formulaire, Legalstart détaillent ces services.

• Zen by Legalstart

En parcourant leur site nous n’avions pas vu ce service. Occasion pour nous de contacter le support via le Chat. Vous trouverez ci-dessous les informations que nous avons reçues de Léa de chez Legastart.

L’offre Zen by Legalstart est un accompagnement pour suivre les obligations légales annuelles.

Dont voici le détail :

• Une équipe dédiée
• Un chargé de compte
• Webinars live présentés par nos juristes pour couvrir les questions relatives aux aides, à la fiscalité, aux échéances obligatoires etc.
• Appel individuel dédié aux modalités de rémunération du dirigeant
• Des outils performants
• Calendrier personnalisé de vos échéances obligatoires
• Génération automatique de vos documents juridiques
• Validation du régime de TVA
• Des démarches administratives incluses
• Commande de vos registres obligatoires (89€HT en dehors de Zen)
• Approbation annuelle de vos comptes (199€HT en dehors de Zen)

Le tarif de l’offre Zen by Legalstart est de 299€HT/an (30 jours d'essai).

Après avoir lu ces explications nous avons trouvé une grande similitude avec le service d’assistance d’obligations juridiques. Nous avons demandé à Léa la différence entre les deux. Qui nous a répondu que la version Zen est la nouvelle version de l’offre obligations juridiques.

Nous avons trouvé le Chat simple d’utilisation avec des questions bien orientée. Pour nous aider à comprendre les offres Zen et Comptastart, Léa nous a proposé de nous inscrire à des webinars.

Vien ensuite l’étape du choix de la formule. Pour rappel les différentes formules de création d’entreprise proposées par Legalstart sont Starter (1€), Standard (169€) et Premium (229€)

Après avoir réalisé cette simulation nous avons reçu plusieurs appel et mail de Legalstart.

Les avis clients de Legalstart 👥

Legalstart bénéficie d'une excellente réputation en ligne, comme en témoignent les notes sur les principales plateformes d'avis :

• Avis Vérifiés : 4,7★/5 (plus de 3 500 avis depuis 2017)
• Google My Business : 4,4★/5 (environ 13 500 avis)
• Trustpilot : 4,2★/5 (plus de 5 400 avis)

Ces scores élevés et constants témoignent d'une satisfaction client globale, avec une tendance particulièrement positive sur Avis Vérifiés où les utilisateurs semblent les plus satisfaits.

💬 Extraits d'avis clients représentatifs

Points récurrents dans les avis clients

Les utilisateurs de Legalstart mentionnent régulièrement plusieurs points forts et quelques axes d'amélioration dans leurs témoignages.

✅ Points positifs fréquemment cités :

• La simplicité d'utilisation et l'interface intuitive, accessible même pour les novices
• Le gain de temps considérable par rapport aux démarches traditionnelles
• Les tarifs compétitifs, souvent décrits comme "3 fois moins chers" que les professionnels
• La qualité du support client, généralement réactif et compétent
• La fiabilité des documents générés et la conformité des démarches

❌ Critiques récurrentes :

• Quelques retards de traitement, particulièrement en période de forte affluence
• La reconduction automatique des abonnements après la période d'essai, parfois mal comprise
• Un sentiment de "vente forcée" concernant les formules premium et les abonnements
• Des délais parfois plus longs qu'annoncés pour certaines démarches complexes
• Une personnalisation limitée pour les cas très spécifiques

🔍 Conclusion sur les avis clients

Legalstart avis final : le verdict 🏅 

Legalstart s'est imposé comme l'un des leaders français de la legaltech, avec une offre complète de services juridiques en ligne destinés aux entrepreneurs.

La plateforme se distingue par sa technologie propriétaire qui automatise les démarches administratives et juridiques tout en maintenant un accompagnement humain. Son approche "tout-en-un" couvre l'ensemble du cycle de vie de l'entreprise, de la création aux modifications statutaires, en passant par la comptabilité et la protection intellectuelle. Si la plateforme présente de nombreux atouts, certaines limitations méritent d'être considérées avant de faire votre choix.

🏆 Points forts (atouts majeurs)

• Offre complète et intégrée : Legalstart propose un écosystème complet de services juridiques, comptables et administratifs, ce qui en fait un véritable guichet unique pour l'entrepreneur. Contrairement à ses concurrents qui se limitent souvent aux aspects purement juridiques, Legalstart a développé des services complémentaires comme Comptastart pour la gestion comptable.
• Rapport qualité-prix exceptionnel : Les tarifs pratiqués sont nettement inférieurs à ceux des professionnels traditionnels, sans compromettre la qualité juridique des documents produits. La formule Starter gratuite (hors frais administratifs) pour certaines démarches constitue une option d'entrée de gamme unique sur le marché.
• Interface intuitive et processus guidé : L'ergonomie de la plateforme a été pensée pour les non-juristes, avec des questionnaires simples et une progression étape par étape qui sécurise l'utilisateur. Les explications sont claires et accessibles, même pour des concepts juridiques complexes.
• Support client réactif et compétent : L'équipe de support répond généralement sous 24h et sait orienter efficacement les utilisateurs. Pour les besoins plus spécifiques, le réseau d'avocats partenaires offre une expertise pointue en complément.

⚠️ Limites et inconvénients

• Délais variables selon la charge : En période de forte affluence, certains dossiers peuvent prendre plus de temps que prévu, ce qui peut être problématique pour des démarches urgentes. Cette variabilité des délais est mentionnée dans plusieurs avis clients négatifs.
• Accompagnement parfois standardisé : Pour les cas juridiques très spécifiques ou complexes, l'approche automatisée de Legalstart peut montrer ses limites. La plateforme est optimisée pour les besoins standards, et les situations atypiques nécessitent parfois l'intervention d'un professionnel externe.
• Tarification des options Premium : Si les tarifs de base sont compétitifs, l'addition d'options Premium et d'abonnements peut rapidement faire grimper la facture. La transparence est présente, mais certains utilisateurs regrettent un marketing insistant pour les formules supérieures.
• Reconduction automatique des abonnements : Le système d'essai gratuit suivi d'une reconduction automatique des abonnements a fait l'objet de critiques de la part de clients qui n'avaient pas anticipé cette conversion.

Note finale 4.7/5 ⭐⭐⭐⭐⭐

Notre avis sur Legalstart est très positif. Après analyse approfondie de ses services, tarifs et avis clients, nous attribuons à Legalstart la note de 4,7/5. Cette excellente note reflète la qualité globale du service, son rapport qualité-prix exceptionnel et sa capacité à répondre efficacement aux besoins de la majorité des entrepreneurs.

Si vous recherchez une solution complète, économique et fiable pour gérer vos démarches juridiques et administratives, Legalstart mérite amplement votre attention. Vous pouvez accéder à la plateforme juridique Legalstart ici.