Expert-comptable en ligne Clementine : Notre avis en bref
Voir le site
Notre avis sur clementine.fr est mitigé : cet expert-comptable en ligne propose des services intéressants. Mais, les avis clients montrent une faiblesse et un manque de régularité des services proposés.
Les prix d'appel proposés par le cabinet comptable en ligne sont particulièrement attractifs pour les petites entreprises.
Le cabinet propose une offre complète de services et ce distingue par sa solution spécialisée Clementine IMMO pour les professionnels de l'immobilier.
L'analyse des avis clients sur diverses plateformes montre des résultats mitigés. Sur Google, Clementine obtient une note de 4 étoiles sur 5, basée sur plus de 3000 avis. Cependant, sur Trustpilot, la note moyenne est de 3.4 étoiles sur 5 avec plus de 1000 avis. Les retours positifs soulignent la qualité du service client et la facilité d'utilisation de la plateforme, tandis que les avis négatifs mentionnent des retards, des erreurs et des problèmes de communication.
Chez SoftIndép., nous avons attribué une note de 3.6 sur 5 étoiles à clementine. Cette note reflète le potentiel de clementine.fr, mais suggère des points d'amélioration, notamment en termes de constance et de qualité des services.
voir le site
Note globale :
3.6/5 ⭐
Rapport Qualité / Prix
Facilité d'utilisation
Accompagnement et expertise
Services proposés
Avis clients
Voir le Top expert comptable
Les avantages et inconvénients de l'expert-comptable en ligne Clementine
Avant rentrer dans le détail de notre avis sur Clementine, on a réuni les principaux avantages et inconvénients de cet expert-comptable 100 % en ligne.
Avantages
Inconvénients
Pourquoi réaliser un avis sur Clementine ?
Trouver le bon expert-comptable qui va vous accompagner est difficile. Si vous choisissez un cabinet d'expertise comptable qui ne vous convient pas ou qui ne réalise pas les formalités dans les délais, cela peut avoir un énorme impact négatif sur votre société. Que vous soyez débutant ou pas…
Avoir un mauvais cabinet comptable est souvent plus problématique que de ne pas en avoir du tout. Vous payez un comptable pour déléguer une partie de votre administratif comptable et fiscale. Vous lui faites confiance en déléguant toute cette partie. S'il ne rend pas les documents comptables et fiscales à temps, vous allez en payer les conséquences (intérêts de retard, alertes auprès de l'administration...).
Concrètement, mal choisir son cabinet d'expertise comptable est une perte d'argent et de temps.
Alors comment choisir l'expert-comptable qui vous conviendra et qui sera un véritable partenaire pour la réussite de votre entreprise ?
Chez Softindép., nous savons que ce choix est très important. C'est pourquoi nous avons décidé de réaliser un comparatif des meilleurs experts-comptables en ligne.
Clementine.fr est l'un des acteurs majeurs de l'expertise comptable en ligne. C'est pourquoi nous avons décidé de réaliser un avis sur ce cabinet comptable.
Pour réaliser notre avis sur Clementine, nous avons analysé leurs offres et leurs tarifs, regardé en détail leur site et analysé en détail les avis clients.
Notre but de cet avis sur Clementine est de vous donner toutes les clés pour que vous décidiez si cet expert-comptable vous correspond et peut vous accompagner dans le temps. Et si ce n'est pas le cas, vous proposez des alternatives à Clementine.fr.
POURQUOI FAIRE CONFIANCE À notre avis sur clementine ?
Note de l'Auteur :
Ancien manager en cabinet d'expertise comptable, j'ai une solide expérience des enjeux liés à l'entrepreneuriat. J'ai également créé ma propre société en 2021, ce qui me permet de bien comprendre les préoccupations des entrepreneurs comme vous.
Chez SoftIndép, notre objectif est simple : vous faire gagner du temps et de l'argent. Nous analysons en profondeur les différentes solutions du marché pour vous aider à trouver le partenaire qui correspond vraiment à vos besoins.
Notre indépendance et notre expérience pratique nous permettent de vous offrir un avis objectif et pertinent sur des services comme le cabinet comptable en ligne Clementine.
Présentation de Clementine.fr
Fondé en 2012 par Jean-Louis et William Boiché, Clementine.fr aussi appelé Compta Clementine est devenu un des acteurs majeurs de l'expertise comptable n ligne en France. Son nom Clementine vient du fruit sans pépins, symbolisant leur ambition de simplifier pour les entrepreneurs la comptabilité. On retrouve bien cette envie dans leur slogan "Clementine La compta sans pépins".
Aujourd'hui, le cabinet comptable Clementine revendique sur son site plus de 15 000 clients et une équipe de 200 salariés.
Le cabinet se démarque par son engagement à travers le programme "Smile Your Planet" qui vise à sensibiliser les entreprises à leur impact environnemental et de fournir des moyens concrets pour le réduire.
Que propose Compta Clementine aux entrepreneurs ?
Services comptabilité de Clementine
Les services proposés par Clementine sont communs aux autres experts-comptables en ligne. On retrouve la tenue comptable, les déclarations fiscales et sociales, la gestion de la paie et la réalisation de business plan. On retrouve également des services juridiques avec la création d'entreprise et la réalisation du juridique annuel.
Clementine.fr se distingue de ses concurrents en proposant directement sur leur site une formule pour la reprise de la comptabilité de votre entreprise. Le cabinet comptable propose aussi de réaliser la déclaration de l'impôt sur le revenu du dirigeant (pour 249 € HT/an).
Une comptabilité 100 % en ligne
On commence ce détail des offres de Clementine avec son cœur de métier : la tenue comptable.
L'offre comptable proposée par Clementine comprend :
- la tenue comptable (de trésorerie ou d'engagement selon votre chiffre d'affaires)
- des tableaux de bord
- le bilan comptable
- la liasse fiscale
- les déclarations de TVA
- un comptable dédié
- des conseils illimités
À l'instar de ses concurrents comme LegalPlace Comptabilité ou Comptastar, Clementine réalise la tenue comptable sur la base de votre relevé de banque. Il s'agit d'une comptabilité de trésorerie.
Concrètement, votre compte bancaire est synchronisé avec leur logiciel comptable. Le logiciel comptable va détecter les opérations et il va les catégoriser selon leur nature (achat de marchandises, ventes de prestations, etc).
Clementine propose une application "note de frais" qui permet de réaliser directement les notes de frais via vos reçus de dépenses. Ici, pareil, le logiciel va directement détecter la nature de l'opération et en faire ressortir le TVA.
Vous, vous devez vérifier les montants HT et TVA ainsi que la catégorisation de la dépense.
Une fois ces éléments vérifiés, votre comptable se charge de vérifier et de finaliser les enregistrements pour réaliser le bilan comptable et la liasse fiscale.
Pour les entreprises dont le chiffre d'affaires (CA) est supérieur à 246 000 €, Clementine.fr propose depuis 2017 de réaliser une comptabilité d'engagement. En effet, au-delà de ce seuil de CA il n'est plus possible de réaliser une comptabilité de trésorerie. Keobiz propose également la comptabilité d'engagement.
Gestion sociale
L'un des autres services proposés par les experts-comptables classiques et en ligne est la gestion de la paie de vos salariés.
Compta clementine propose de réaliser :
- Bulletins de paie et charges mensuelles
- Contrat de travail
- DSN (déclarations sociales)
- Conseils illimités
L'offre de gestion de la paie commence à 25 € HT/mois par salarié.
Gestion juridique
L'expert-comptable clémentine propose également de réaliser pour vous les formalités de création d'entreprise. Le cabinet Clementine facture cette prestation 99 € HT. Contrairement à la plupart des experts-comptables en ligne qui proposent cette démarche gratuitement si ensuite, vous passez par eux pour réaliser la comptabilité de votre entreprise.
Le cabinet comptable Clementine propose en plus de rédiger et de publier les procès-verbaux d'assemblée générale pour un tarif commençant à 249 € HT.
Comptabilité en retard
Dans le cas où vous êtes en retard dans le dépôt de vos comptes annuels. Clementine propose de mettre à jour votre comptabilité dès 799 € HT par exercice.
💡 Bon à savoir : Pour réaliser le rattrapage en express de votre comptabilité, Clementine aura besoin de vos justificatifs comptable. Sans ça, ils ne pourront pas réaliser de bilan.
Business plan
L'expert-comptable Clementine propose aussi de réaliser avec vous un business plan sur 3 ans. Pour pouvoir bénéficier de ce business plan certifier vous devrez payer 239 € HT et transmettre vos prévisions.
Vous n'avez pas besoin d'un business plan certifier ? ou vous souhaitez commencer à travailler sur votre business plan ? Télécharger notre exemple de business plan.
Clementine IMMO : un expert-comptable dédié à l'immobilier
Clementine propose une solution sur mesure pour les professionnels de l'immobilier avec son offre Clementine IMMO. Le cabinet comptable met en avant son équipe d'experts-comptables spécialistes dans l'immobilier qui maitrisent le cadre législatif du secteur de l'immobilier.
Clementine IMMO c'est une offre débutant à 39 € HT/mois qui comprend :
- la tenue comptable
- l'établissement du bilan comptable et de la liasse fiscale
- un accès illimité aux conseils d'experts-comptables en immobilier
Avis de SoftIndép. :
Les services proposés par le cabinet comptable Clementine sont classiques, mais complets.
Quelles sont les offres et les tarifs de Clementine ?
Clementine propose 3 offres de comptabilité adaptée à la taille de votre entreprise. Le cabinet propose une offre pour les microentrepreneurs dès 39 € HT/mois, une offre pour les petites entreprises au prix d'appel de 59 € HT /mois et une offre pour les entreprises qui commence à 99 € HT/mois.
À noter qu'il s'agit de prix d'appel. Le prix réel sera à affiner en demandant un devis à Clementine.
Voici un récapitulatif des différentes offres et des fonctionnalités incluses.
Service | Micro-entreprise | Petite entreprise | Entreprise |
|---|---|---|---|
Prix (à parti de) | 39€ HT/mois | 59€ HT/mois | 99€ HT/mois |
Accès au logiciel et application mobile | |||
Bilan comptable | |||
Comptable dédié et conseils illimités | |||
Présentation du bilan comptable | |||
Module facturation | |||
Module note de frais | |||
Liasse fiscale | |||
Déclaration de TVA | |||
TVS | |||
Suivi des grands livres |
Avis de SoftIndép. :
L'offre pour les micro-entrepreneures nous semble couteuse pour le niveau de prestation. Le bilan comptable n'est pas nécessaire en micro-entreprise. Cependant, la gestion de note de frais et les déclarations de TVA sont des fonctionnalités qui pourraient intéresser beaucoup de micro-entrepreneurs. Micro-entrepreneurs, nous vous conseillons de regarder plus vers un logiciel comptable comme Indy.
Pour les petites entreprises et les entreprises, les prix d'appels sont intéressants. Mais attention, il s'agit de prix d'appels qui faudra affiner avec un devis.
À qui s'adresse l'expert-comptable Clementine ?
Le cabinet comptable en ligne Clementine s'adresse à une large clientèle :
- Les sociétés commerciales (SARL/EURL, SAS/SASU)
- Au micro-entrepreneurs (ex auto-entrepreneurs)
- Au professionnel de l'immobilier (LMNP, SCI, agence immobilière)
Cependant, le client cible de Clementine s'adresse principalement aux entreprises de moins de 10 salariés.
À noter que si vous optez pour un expert-comptable en ligne, il est préférable que vous soyez à l'aise avec les outils numériques. Dans le cas contraire vous risquez de perdre beaucoup de temps.
Avis de SoftIndép. :
Nous aimons que Clementine propose ses services à une large choix d'entreprise. Nous apprécions que clementine propose une offre spécialisée en immobilier.
Les avis clients sur Clementine comptabilité
Afin d'avoir une vision objective des services proposés par Clementine, nous avons analysé les avis de leurs clients sur différentes plateformes.
A l'heure où nous avons réalisé ce test, les avis Google sur clementine.fr sont positifs. Sur 3 136 avis le cabinet comptable obtient une note moyenne de 4 étoiles sur 5.
En revanche, sur le site d'avis vérifié Trustpilot la note moyenne est moins bonne et les avis sont plus mitigés. Sur cette plateforme, le cabinet Clementine obtient, avec 72 % d'avis 5 étoiles et 23 % d'avis une étoile, une note moyenne de 3.4 étoiles sur 5 sur plus de 1 000 avis clients.
Voici quelques témoignages de clients :
Après avoir passé en revue les différents avis clients, nous avons rassemblé les avis négatifs et positifs qui reviennent le plus souvent.
Les points positifs relevés par les clients sont :
- La qualité du service client
- La facilité d'utilisation de la plateforme
- L'accompagnement par un comptable dédié
Les points d'améliorations qui reviennent en général sont :
- Retard et erreurs
- Manque de communication
- Pénalités de retard, stress et perte de temps
- Des problèmes de facturation
Avis de SoftIndép. :
Résultat mitigé du point de vue des retours clients pour Clementine.fr. D'un côté de nombreux clients apprécient les services rendus et donne d'excellente note. D'un autre côté, presque 1 avis sur 4 est négatif.
Les notes fluctuent considérablement selon les avis, reflétant une grande disparité dans la qualité de service.
Il est important de noter que les avis très négatifs sont souvent plus détaillés que les avis positifs et font état de problème sérieux.
Notre avis final sur Clementine
Après une analyse détaillée des services proposés par le cabinet comptable en ligne clementine et les avis clients, notre avis sur ce cabinet comptable est mitigé.
L'offre proposée par clementine présente des points forts :
- Simplicité d'utilisation de la plateforme en ligne et de l'application mobile
- Comptable dédié et conseils illimités
- Leur offre adaptée aux SCI et LMNP : Clementine IMMO
Toutefois, nombreux clients font remonter dans leur avis un manque de communication et des retards importants engendrant des pénalités et du stress.
Si vous décidez de faire appel à clementine.fr, nous vous recommandons d'être prudent et de bien évaluer leurs besoins avant de s'engager.
En règle générale, nous conseillons de comparer avec d'autres experts-comptables en ligne.
Enfin, nous pensons que les micros entrepreneurs peuvent trouver des offres de logiciels comptables qui leur conviennent mieux. Nous pensons à Abby et Indy.