PayFit Avis et Analyse complète du logiciel de paie

Vous recherchez un logiciel de paie et RH complet pour gérer efficacement vos processus RH ? 🔍 Notre analyse de PayFit vous apporte un éclairage objectif sur cette solution de paie et SIRH.

📹 Avis Payfit en Vidéo

Dans cette vidéo, Romain de Softindép reprend les points clés à retenir de notre avis sur le logiciel de paie PayFit.

💡 Avis sur Payfit : les points clés à retenir

🔹 Simplicité d'utilisation : PayFit a entièrement repensé l'expérience utilisateur de la gestion de paie, traditionnellement complexe. L'interface intuitive et le guidage pas à pas permettent même aux non-experts de générer facilement des bulletins de paie conformes.

🔹 Automatisation poussée : Les tâches chronophages comme les déclarations sociales (DSN), le calcul des cotisations et la génération des documents administratifs sont automatisées, réduisant considérablement le risque d'erreurs et les délais de traitement.

🔹 Solution tout-en-un : Bien plus qu'un simple logiciel de paie, PayFit propose un véritable écosystème RH intégrant gestion des congés, suivi du temps de travail, notes de frais et même suivi des performances dans ses offres avancées.

🔹 Conformité réglementaire : La mise à jour permanente du logiciel en fonction des évolutions légales (taux de cotisations, plafonds, SMIC, etc.) assure une conformité constante sans intervention de l'utilisateur.

🔹 Tarification transparente : PayFit propose une grille tarifaire claire avec trois niveaux d'offres, sans frais cachés pour les opérations courantes, bien que le coût puisse représenter un investissement pour les très petites structures.

❗ Points d'attention : Le prix peut être un frein pour les TPE avec très peu de salariés, et quelques utilisateurs rapportent des bugs ponctuels ou des lenteurs lors des pics d'utilisation en fin de mois.

👍 Les avantages et Inconvénients de Payfit

👥 Payfit : pour qui ?

PayFit s'adresse principalement aux TPE et PME françaises de 1 à 250 salariés souhaitant automatiser leur gestion de paie et leurs processus RH sans disposer d'expertise interne spécifique.

💰 Quels sont les prix de Payfit ?

PayFit propose trois formules tarifaires : l'offre "Paie" (49€ HT/mois + 19€ HT/salarié), l'offre "Paie Avancée" incluant les modules RH (49€ HT/mois + 26€ HT/salarié) et l'offre "RH+" complète (49€ HT/mois + 30€ HT/salarié).

📖 Présentation de Payfit

🚀 PayFit est une entreprise française fondée en 2015 par Firmin Zocchetto, Ghislain de Fontenay et Florian Fournier avec l'ambition de révolutionner la gestion de la paie et des ressources humaines pour les TPE et PME. Lancé commercialement en avril 2016, le service s'est rapidement développé en France avant de s'étendre à l'international : Espagne (2018), Allemagne (2018), Royaume-Uni (2019) et Italie (2020).

La croissance de PayFit a été fulgurante, passant de 100 employés en 2018 à plus de 700 "PayFiters" au plus fort de son expansion. Cette croissance s'est appuyée sur plusieurs levées de fonds significatives : 19 millions d'euros en 2016-2017, 70 millions d'euros en juin 2019, 90 millions d'euros en avril 2021, et un tour record de 254 millions d'euros en janvier 2022 valorisant l'entreprise 1,82 milliard d'euros et lui conférant le statut de licorne française.

Aujourd'hui, PayFit revendique plus de 18 000 entreprises clientes en Europe, principalement des TPE et PME jusqu'à 250 salariés. Son siège est à Paris, avec des bureaux également à Barcelone et Londres.

Ce qui distingue PayFit sur le marché, c'est son approche moderne de la paie, traditionnellement perçue comme complexe et technique. Grâce à son langage de programmation propriétaire JetLang, l'entreprise a pu modéliser rapidement les spécificités de paie de chaque pays et rester très réactive aux évolutions légales. Cette technologie offre une simplicité d'utilisation exceptionnelle, permettant même aux non-experts de gérer facilement la paie de leur entreprise.

👨‍💻 La mission de PayFit est claire : "Rendre la gestion de la paie aussi simple qu'envoyer un email", tout en offrant une suite complète d'outils RH pour centraliser et simplifier l'administration du personnel. Cette vision a séduit de nombreux entrepreneurs et DRH de startups/PME, avec 8 clients sur 10 qui recommanderaient le logiciel selon les enquêtes de satisfaction internes.

⚙️ Payfit : services et fonctionnalités

PayFit propose une suite complète de solutions pour simplifier la gestion administrative des entreprises. Son approche tout-en-un permet de centraliser la paie et les processus RH dans une interface unifiée, accessible en ligne 24h/24.

Socle Paie 🏆

PayFit automatise entièrement le processus de génération des bulletins de salaire, éliminant les risques d'erreurs et la complexité traditionnellement associés à cette tâche.

Le calcul des salaires et cotisations se fait automatiquement, avec possibilité de programmer une date de génération des bulletins. La prévisualisation permet de vérifier les bulletins avant validation, et le système alerte sur les actions à effectuer avant chaque cycle de paie. Les bulletins sont dématérialisés et mis à disposition des salariés dans leur espace personnel sécurisé.

Déclarations sociales 📝

Le logiciel prend entièrement en charge les obligations déclaratives des employeurs, vous libérant de cette charge administrative.

La DSN (Déclaration Sociale Nominative) mensuelle est générée et envoyée automatiquement sur Net-Entreprises. Les taux de cotisations (mutuelle, prévoyance) sont paramétrables selon vos contrats. Le système produit des récapitulatifs détaillés des cotisations, du prélèvement à la source et des éventuelles exonérations ou aides.

 Gestion du personnel 👩‍💼

Ce module centralise toutes les données et documents liés à vos collaborateurs dans un espace sécurisé et organisé.

L'organigramme et l'annuaire du personnel sont facilement configurables avec gestion des permissions de visibilité. Les documents générés (bulletins, contrats, avenants) sont automatiquement stockés et accessibles. Le registre unique du personnel est mis à jour en temps réel de façon dématérialisée. Des alertes par email signalent les événements importants (fin de période d'essai, visites médicales, anniversaires, etc.).

Gestion des congés et absences 📅

PayFit simplifie la gestion des congés pour les salariés comme pour les managers grâce à un système intégré à la paie.

Les collaborateurs peuvent faire leurs demandes en ligne via leur espace personnel en précisant le motif (CP, RTT, sans solde, télétravail, etc.). Ils visualisent en temps réel leur solde de jours restants et un calendrier des absences de leur équipe. Les managers reçoivent des notifications pour valider ou refuser les demandes en un clic. Une fois validée, l'absence est automatiquement prise en compte dans le calcul de la paie.

Suivi du temps de travail 🕒

Ce module permet d'enregistrer et de suivre avec précision le temps de travail des collaborateurs.

Les employés peuvent pointer via une pointeuse digitale ou déclarer leurs heures manuellement. Il est possible d'affecter les heures à des projets spécifiques (utile pour le CIR ou le suivi par mission). Les heures supplémentaires sont automatiquement calculées et intégrées à la paie avec les majorations applicables.

Notes de frais 🧾

PayFit inclut un module optionnel pour gérer efficacement les dépenses professionnelles.

Les salariés soumettent leurs notes de frais en ligne en téléchargeant une photo du reçu via leur espace. La technologie OCR reconnaît automatiquement les informations des justificatifs (montant, TVA, date). Les managers approuvent chaque dépense en un clic, et les remboursements sont intégrés aux bulletins de paie. Un reporting complet des dépenses est disponible pour les administrateurs.

Module Performance et engagement 📈

Ce module plus récent permet de gérer le développement et l'évaluation des collaborateurs.

Tous types d'entretiens (annuels, professionnels, 1:1) sont gérés avec des modèles personnalisables. Les objectifs et plans de développement sont suivis de façon centralisée. Un baromètre d'engagement permet de mesurer la satisfaction des équipes via des enquêtes internes.

💰 Les formules et tarifs de Payfit

PayFit propose un modèle tarifaire transparent basé sur l'abonnement mensuel sans engagement, où le prix dépend de la taille de l'entreprise et des fonctionnalités choisies. La structure de prix combine une part fixe mensuelle et une part variable par collaborateur, permettant une grande flexibilité pour les entreprises en croissance.

🏷️ Les trois formules paies de PayFit

Cette formule inclut toutes les fonctionnalités indispensables pour simplifier au maximum votre gestion de paie :

• ✅ Génération automatisée des bulletins de salaire, rapides, sans erreur et toujours conformes à la législation.
• ✅ Déclarations Sociales Nominatives (DSN) entièrement automatisées et illimitées chaque mois.
• ✅ Accompagnement par email avec des experts paie pour toutes vos questions administratives et réglementaires.
• ✅ Accès collaborateur sécurisé : chaque salarié dispose d'un espace personnel pour consulter ses bulletins dématérialisés.
• ✅ Centralisation et gestion sécurisée des données administratives essentielles de vos collaborateurs.

Cette formule inclut toutes les fonctionnalités de l’offre "Paie", complétée par les outils RH clés pour piloter facilement votre quotidien RH :

• 🚀 Gestion administrative des salariés : annuaire du personnel interactif, organigramme, parcours d'onboarding digitalisé.
• 🚀 Gestion des congés et absences entièrement intégrée à la paie : validation rapide des demandes, calendriers partagés, soldes actualisés en temps réel.
• 🚀 Génération et signature électronique intégrée des contrats de travail (CDI, CDD, avenants, documents administratifs).
• 🚀 Suivi précis du temps de travail des collaborateurs (heures supplémentaires, suivi par projet, suivi CIR).
• 🚀 Gestion documentaire RH centralisée et accessible en un clic pour les salariés comme les responsables RH.

L'offre « RH + » intègre toutes les fonctionnalités de « Paie Avancée » et ajoute les outils de gestion stratégique des ressources humaines :

• 🌟 Gestion de la performance et des entretiens individuels : entretiens annuels, entretiens professionnels, entretiens individuels (1:1), gestion centralisée des objectifs et des plans de développement.
• 🌟 Module d'engagement des salariés : baromètre RH, enquêtes internes régulières pour mesurer et améliorer la satisfaction de vos équipes.

📉 Les tarifs de PayFit

Les tarifs évoluent par paliers selon la taille de l'entreprise. Voici un tableau qui reprend les tarifs par tranches de salariés

Vous retrouverez l'ensemble des tarifs sur le site de Payfit.

🔍 Options et frais supplémentaires

• 📱 Module Notes de frais : facturé en supplément à 3 € HT par salarié/mois
• ⚖️ Plateforme juridique RH ("Kanoon") : entre 69 € et 109 € HT/mois selon la taille (ex : 69 € pour 1-3 salariés)
• 🚀 Frais de mise en place : environ 50 € par collaborateur (one-shot) pour la configuration initiale

🎁 Promotions et offres spéciales

PayFit propose une Offre Starter dédiée aux jeunes entreprises n'ayant encore jamais édité de fiches de paie. Cette offre permet de bénéficier des fonctionnalités de Paie Avancée au prix de l'offre de base pendant les 6 premiers mois.

• 📌 Tarif Starter : 49 € + 19 € par salarié par mois pendant 6 mois
• 💡 Exemple : Une startup de 2 salariés paie ~87 € HT/mois les 6 premiers mois au lieu de ~99 € HT

Payfit propose également la possibilité d'utiliser son logiciel de paie pendant 2 mois gratuitement.

✅ Un modèle transparent sans frais cachés

PayFit insiste sur sa transparence : "Sans engagement. Sans frais cachés." Aucune facturation supplémentaire n'est appliquée pour les opérations standard de paie : éditions de bulletins, déclarations d'embauche, attestations maladie, entrées/sorties de salariés sont incluses en illimité.

👥 Avis clients de Payfit

Les retours d'expérience des utilisateurs de PayFit montrent une satisfaction globale positive, avec quelques nuances sur certains aspects. Voici les notes moyennes actuelles sur les principales plateformes d'avis clients :

• ⭐ Trustpilot : 4,4 sur 5 (basé sur environ 731 avis récents)
• ⭐ Google My Business : 4,2 sur 5 (sur environ 496 avis)

Ces excellentes notes traduisent un fort taux de satisfaction chez la grande majorité des clients, avec 80% des utilisateurs qui recommanderaient la solution selon les données internes de PayFit.

📝 Extraits d'avis clients

Voici des avis clients laissés sur la plateforme Trustpilot et Google :

🎯 Points récurrents dans les avis clients

En analysant les retours des utilisateurs, plusieurs tendances claires se dégagent concernant les forces et les axes d'amélioration de PayFit.

🔹 Facilité d'utilisation : L'interface PayFit fait l'unanimité parmi les utilisateurs pour son ergonomie intuitive et sa simplicité d'utilisation. De nombreux témoignages confirment que même les novices en paie peuvent rapidement prendre en main le logiciel sans formation approfondie. Cette accessibilité est particulièrement appréciée des TPE/PME qui ne disposent pas d'experts paie en interne.

🔹 Gain de temps : L'un des avantages les plus cités est l'efficacité exceptionnelle du logiciel. Plusieurs dirigeants affirment ne passer "même pas 10 minutes par mois" sur la génération de leurs bulletins de paie. Cette automatisation libère un temps précieux pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, un bénéfice tangible pour les petites structures aux ressources limitées.

🔹 Conformité et fiabilité garanties : Les utilisateurs soulignent régulièrement la tranquillité d'esprit que leur procure PayFit grâce à des bulletins "sans erreur" et toujours conformes aux dernières évolutions légales. La mise à jour automatique des paramètres légaux (taux, plafonds, etc.) est perçue comme un atout majeur qui sécurise la paie et évite les risques d'erreurs coûteuses.

🔹 Ressources documentaires complètes : De nombreux avis mettent en avant la richesse des ressources d'aide intégrées au logiciel. La FAQ exhaustive permet de trouver rapidement des réponses, avec "90% des informations à portée de main" selon un utilisateur. Cette autonomie dans la résolution des questions courantes est particulièrement appréciée au quotidien.

🔹 Solution tout-en-un performante : La combinaison des fonctionnalités paie et RH dans une interface unifiée constitue un avantage compétitif majeur souvent mentionné. PayFit "se démarque largement" de la concurrence par sa couverture fonctionnelle complète qui évite la multiplication des outils et centralise les données.

⚠️ Tarification perfectible pour les plus petites structures : Malgré tous ses atouts, le prix de PayFit reste le principal point de friction pour les très petites entreprises. Plusieurs témoignages évoquent un coût "trop élevé pour une TPE", surtout pour celles comptant moins de 5 salariés. Si l'investissement semble justifié pour les structures en croissance, les très petites entreprises peuvent hésiter face à cette dépense.

⚠️ Réactivité du support à optimiser : Bien que généralement satisfaits du support, certains clients souhaiteraient des délais de réponse plus courts en cas d'urgence. Le "délai de 24h pour obtenir une réponse" peut paraître long lorsqu'un problème de paie critique survient. Cette limite est plus souvent mentionnée par les utilisateurs ayant des besoins d'assistance immédiats.

⚠️ Absence d'interlocuteur dédié : L'approche principalement self-service de PayFit, bien qu'efficace pour la majorité des utilisateurs, peut frustrer ceux qui préféreraient un contact personnel récurrent. Plusieurs avis regrettent l'absence de "gestionnaire de compte attitré" qui connaîtrait leur dossier et leurs spécificités.

⚠️ Quelques limites sur des cas très spécifiques : Des retours isolés mentionnent l'absence de gestion de certaines particularités comme les zones ZRR ou des conventions collectives très spécifiques. Ces cas particuliers restent minoritaires mais pourraient constituer un frein pour les entreprises concernées.

🎯 Conclusion sur les avis clients

🏆 Payfit avis final : le verdict

PayFit s'est imposé comme une référence parmi les solutions de gestion de paie nouvelle génération pour les TPE et PME françaises. Ce logiciel SaaS combine la rigueur technique nécessaire à la conformité des bulletins de paie avec une approche résolument moderne centrée sur l'expérience utilisateur. Bien plus qu'un simple outil de paie, PayFit propose un écosystème complet permettant de centraliser et d'automatiser l'ensemble des processus administratifs liés aux ressources humaines.

🏆 Les points forts : L'interface intuitive de PayFit constitue son atout majeur, transformant radicalement l'expérience de gestion de la paie même pour les utilisateurs sans expertise préalable. L'automatisation poussée des processus génère un gain de temps considérable, tandis que la mise à jour permanente des évolutions légales garantit une conformité sans faille.

La centralisation des fonctionnalités (paie, congés, notes de frais, suivi du temps) dans une solution tout-en-un élimine la multiplication des outils, offrant une cohérence des données. L'espace personnel sécurisé pour chaque collaborateur améliore l'expérience employé tout en allégeant la charge administrative des équipes RH.

⚠️ Les limites : Malgré ses nombreux avantages, PayFit présente quelques faiblesses. Sa tarification peut s'avérer élevée pour les très petites structures comptant peu de salariés.

Le support client montre parfois ses limites face aux problèmes techniques complexes, avec des délais de résolution parfois trop longs et l'absence regrettée d'une hotline téléphonique pour les petits clients. La segmentation des offres contraint certains utilisateurs à souscrire à des formules plus coûteuses pour accéder à des fonctionnalités essentielles comme la gestion des congés ou le suivi du temps.

Notre note finale : 4.5/5 ⭐⭐⭐⭐⭐

Pour nous, PayFit est particulièrement adapté aux entreprises de 5 à 250 salariés souhaitant internaliser leur paie sans disposer d'expertise spécifique. Son approche tout-en-un alliant paie et fonctionnalités SIRH convient parfaitement aux structures désireuses d'optimiser leurs processus administratifs en centralisant paie et RH dans un outil unique.

Son approche innovante transforme radicalement des processus traditionnellement fastidieux en expériences fluides et intuitives. Si votre priorité est de centraliser efficacement vos processus RH tout en garantissant une conformité irréprochable, PayFit constitue un investissement judicieux malgré un coût initial qui peut sembler élevé pour les très petites structures.

En comparaison avec un cabinet comptable, PayFit offre davantage d'autonomie, de réactivité et un accès permanent à l'ensemble des données RH,  ainsi que des fonctionnalités SIRH avancées pour un coût souvent comparable voire inférieur. Nous pensons que les gains de productivité justifient l'investissement dès lors que l'entreprise compte plus de 5 salariés.

En comparaison avec ses principaux concurrents, PayFit se distingue par son équilibre entre simplicité et fonctionnalités avancées.